managed-cluster.net

Datenschutzerklärung

Stand: August 2026

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

managed-cluster.net, eine Marke von Cube-Hosting.net
Inhaber: Jesse Röhsler
Berliner Str. 1
97447 Gerolzhofen, Deutschland
Telefon: +49 (0) 9382 2209100
E-Mail: support@cube-hosting.net

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Besucher grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie zur Bearbeitung von Anfragen erforderlich ist. Abgesehen von der Speicherung Ihrer Einwilligungs- und Design-Einstellungen im Browser (localStorage) setzen wir keine eigenen Cookies ein. Google Analytics und der Sitzungsanalyse-Dienst Smartlook werden ausschließlich nach Ihrer Einwilligung geladen (siehe Abschnitte 6, 7 und 9). Externe Schriftarten binden wir nicht ein.

3. Hosting und Server-Logfiles

Beim Aufruf dieser Website erhebt der Webserver automatisiert Daten und Informationen und speichert sie in sogenannten Server-Logfiles. Erfasst werden können:

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Sicherstellung eines stabilen und sicheren Betriebs der Website (z. B. Abwehr von Angriffen, Fehleranalyse). Die Logfiles werden nach spätestens 14 Tagen gelöscht, sofern sie nicht zur Aufklärung eines Sicherheitsvorfalls benötigt werden. Das Hosting erfolgt ausschließlich in Rechenzentren in Deutschland.

4. Kontaktformular und E-Mail-Kontakt

Wenn Sie uns über das Kontaktformular eine Anfrage senden, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten (Name, ggf. Firma, E-Mail-Adresse, Inhalt der Nachricht) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für mögliche Anschlussfragen. Die Angaben aus dem Formular werden uns per E-Mail zugestellt. Gleiches gilt für unsere Online-Formulare zur Kündigung und zum Widerruf eines Vertrags: Die dort angegebenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, Kunden- und Vertragsnummer, Vertragsdatum, betroffene Leistung, optionale Bemerkung) verarbeiten wir zur Bearbeitung Ihrer Erklärung und senden Ihnen eine Eingangsbestätigung per E-Mail (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage auf den Abschluss eines Vertrags gerichtet ist, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Bearbeitung von Anfragen). Gleiches gilt, wenn Sie uns direkt per E-Mail kontaktieren.

Ihre Daten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung der Anfrage nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Kommt es zu einem Vertragsverhältnis, gelten die dortigen Aufbewahrungsfristen.

5. Interne Benachrichtigung über Discord (Webhook)

Zur schnelleren Bearbeitung eingehender Anfragen werden die über das Kontaktformular übermittelten Angaben (Name, ggf. Firma, E-Mail-Adresse, Nachricht) zusätzlich als interne Benachrichtigung in einen ausschließlich für uns zugänglichen Kanal des Kommunikationsdienstes Discord übertragen. Anbieter ist Discord Inc., 444 De Haro Street, San Francisco, CA 94107, USA.

Dabei können personenbezogene Daten in die USA übermittelt werden. Discord Inc. ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; für die Übermittlung besteht damit ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission (Art. 45 DSGVO). Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in der zeitnahen und zuverlässigen Bearbeitung von Kundenanfragen. Die Benachrichtigungen werden regelmäßig gelöscht, sobald die Anfrage bearbeitet ist.

Wenn Sie die Übertragung an Discord vermeiden möchten, können Sie uns Ihre Anfrage stattdessen per E-Mail an support@cube-hosting.net senden.

6. Einwilligung und Cookie-Banner

Beim ersten Besuch dieser Website fragen wir über ein Banner, ob Analyse-Dienste (Google Analytics, Smartlook) eingesetzt werden dürfen. Ihre Entscheidung speichern wir im localStorage Ihres Browsers; sie gilt, bis Sie sie ändern. Ohne Ihre Einwilligung wird kein Analysedienst geladen und es werden keine Analyse-Cookies gesetzt.

Sie können Ihre Entscheidung jederzeit widerrufen oder ändern: Cookie-Einstellungen erneut öffnen.

7. Google Analytics

Sofern Sie eingewilligt haben, nutzt diese Website Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“). Google Analytics verwendet Cookies und vergleichbare Technologien, um die Nutzung der Website zu analysieren (z. B. aufgerufene Seiten, Verweildauer, verwendeter Browser, gekürzte IP-Adresse). Die IP-Adresse wird von Google Analytics 4 standardmäßig nicht gespeichert und vor der Verarbeitung gekürzt.

Dabei können Daten an Server der Google LLC in die USA übertragen werden. Google LLC ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; für die Übermittlung besteht damit ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission (Art. 45 DSGVO).

Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TTDSG. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen (Abschnitt 6) widerrufen. Die von Google Analytics gespeicherten Daten werden nach spätestens 14 Monaten automatisch gelöscht. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.

8. Reichweitenmessung mit etracker

Wir nutzen auf dieser Website den Analysedienst etracker. Anbieter ist die etracker GmbH, Erste Brunnenstraße 1, 20459 Hamburg, Deutschland. Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich in Deutschland.

etracker ist bei uns so konfiguriert, dass keine Cookies gesetzt werden (Cookie-less-Modus). Es werden keine Daten verarbeitet, die eine direkte Identifizierung ermöglichen; IP-Adressen werden schnellstmöglich anonymisiert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in der statistischen Analyse der Nutzung zur Optimierung unseres Angebots.

Sie können der Datenverarbeitung durch etracker jederzeit widersprechen. Weitere Informationen und die Widerspruchsmöglichkeit finden Sie unter www.etracker.de/privacy.

9. Sitzungsanalyse mit Smartlook

Mit Ihrer Einwilligung nutzen wir den Sitzungsanalyse-Dienst Smartlook. Anbieter ist die Smartlook.com, s.r.o., Šumavská 524/31, 602 00 Brno, Tschechische Republik. Die Verarbeitung erfolgt in unserem Auftrag auf Servern innerhalb der EU (Region „EU").

Smartlook zeichnet Interaktionen mit unserer Website auf (z. B. Mausbewegungen, Klicks, Scrollverhalten und besuchte Seiten), um die Nutzung zu verstehen und die Website zu verbessern. Dabei können Cookies gesetzt werden. Sensible Eingaben wie Passwörter werden maskiert und nicht aufgezeichnet.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Ohne Einwilligung wird Smartlook nicht geladen. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen: Cookie-Einstellungen erneut öffnen. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Smartlook.

10. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Anfragen über das Kontaktformular, eine SSL-/TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers mit „https://" beginnt.

11. Ihre Rechte

Ihnen stehen bezüglich Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten folgende Rechte zu:

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Mitteilung an support@cube-hosting.net.

12. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Im Falle datenschutzrechtlicher Verstöße steht Ihnen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde zu (Art. 77 DSGVO). Zuständig für uns ist das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA), Promenade 18, 91522 Ansbach, www.lda.bayern.de.

13. Änderung dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, sobald Änderungen der von uns durchgeführten Datenverarbeitungen dies erforderlich machen. Es gilt jeweils die hier veröffentlichte aktuelle Fassung.